In opdracht van een telecomprovider is Quality of Service geïmplementeerd op diverse WAN-koppelingen (laag 3) ten behoeve van door hen te leveren VoIP-diensten.

We stelden detailontwerpen op, voerden configuratiewerkzaamheden uit aan het WAN en testten, in samenwerking met de 'eindklanten', de VoIP-dienstverlening.

Daarnaast is, ten behoeve van de beheerorganisatie van de opdrachtgever, documentatie opgesteld en heeft overdracht plaatsgevonden. Na afloop van het project ondersteunden we de beheer- organisatie nog twee maanden. Doel hiervan was het leveren van nazorg en het implementeren van change-procedures.