"Naar aanleiding van dergelijke gesprekken, proberen we de behoeften te vertalen naar technische oplossingen. Ik beschrijf de oplossing, maak een offerte en na goedkeuring wordt het project uitgevoerd. Door de juiste vragen te stellen en heel duidelijk af te bakenen wat wel en wat niet kan, creëer ik altijd een goed overzicht. Communicatie is daarbij een van de belangrijkste zaken. Want niet iedereen heeft een technische achtergrond, dus zal ik die wensen moeten vertalen naar iets dat ook voor onze techneuten te begrijpen en uit te voeren is. Het zelf ontwerpen van een oplossing binnen de marges die er zijn, is erg leuk werk. 

 

Zeker nu gebruikers steeds slimmer zijn geworden en goed weten wat er te koop is, blijft dit werk heel dynamisch. Voor jezelf is het makkelijk om thuis een snelle internetverbinding te krijgen, maar bij een bedrijf met duizenden medewerkers moet je toch naar een standaard toe. Dat sluit niet altijd aan bij de individuele wensen van een gebruiker, maar wel bij de behoefte van het gehele bedrijf. En dat is een uitdaging."